Assistante Commerciale et Marketing

Haute Académie de Coaching et Psychothérapie, Rabat

2025-01 - 2025-09

Accueil et conseil client, vente de modules de formation et prospection téléphonique. Mise en œuvre d’actions marketing et terrain pour développer le portefeuille clients. Suivi administratif des contrats, attestations, dossiers et règlements. Gestion des tâches administratives quotidiennes.

Stagiaire en Comptabilité

2023-01 - 2023-03

Saisie comptable et classement des pièces justificatives. Découverte de la gestion fiscale et participation aux processus de clôture mensuelle. Support aux équipes comptables dans la préparation des états financiers.

Stagiaire au Service Gestion

RMA Assurance

2022-07 - 2022-07

Suivi des dossiers sinistres et gestion administrative des contrats d’assurance. Coordination avec les équipes de gestion des risques pour assurer la conformité des dossiers. Participation à la mise à jour des bases de données clients.

Stage de Fin d’Études (PFE)

AXA Assurance

2022-01 - 2022-12

Participation aux activités du service gestion des assurances dans le cadre du stage de fin d’études. Contribution aux projets d’amélioration des processus internes et à l’analyse des données clients. Support administratif et opérationnel aux équipes de gestion de sinistres.