Gestionnaire administratif externalisé – administration française

À propos du poste

Nous recherchons un Gestionnaire administratif externalisé capable de garantir la fiabilité des décisions et l’excellence opérationnelle au sein de notre service d’administration française.

Missions principales

• Produire des analyses structurées (stratégies de rémunération, bilans retraite, analyses de portefeuille) pour soutenir les arbitrages du manager.
• Traiter rigoureusement les demandes administratives (adhésions, résiliations, modifications de garanties) en respectant les critères d’éligibilité, les délais et les procédures.
• Collecter, contrôler et compléter les pièces afin d’obtenir des dossiers clients conformes et exploitables.
• Assurer le suivi premium des dispositifs d’épargne (PER, assurance‑vie) : préparation, coordination et mise en œuvre fiable des opérations.
• Organiser les rendez‑vous, formaliser les décisions et les plans d’action pour fluidifier la coordination interne et partenariale.
• Appliquer strictement les exigences DDA, RGPD et LCB‑FT ainsi que les procédures internes pour maîtriser le risque réglementaire.
• Documenter l’activité dans les outils (CRM, GED, messagerie) et produire un reporting clair et régulier.

Profil recherché

• Bac+5 (Master ou équivalent) avec au moins 5 ans d’expérience en gestion administrative.
• Bonne maîtrise des garanties Santé/Prévoyance et connaissances de base en PER, assurance‑vie et régimes sociaux français.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.
• Aisance avec les outils Microsoft Office, notamment Excel.
• Capacité à analyser des données et à s’approprier rapidement de nouveaux outils.
• Rigueur, sens de la confidentialité, respect des procédures, organisation et autonomie.
• Forte capacité d’apprentissage, débrouillardise et sens du service.

Compétences requises

• Microsoft Office
• Excel
• CRM
• GED
• Messagerie