Conseiller(ère) commercial(e) formation – télétravail
Venus Performance Call
Description du poste
À propos du poste
Vous intégrerez une équipe dynamique de prise de rendez‑vous spécialisée dans l’éducation et la formation professionnelle. En télétravail complet, vous serez chargé(e) de qualifier et d’orienter les prospects qui ont déjà manifesté un intérêt pour les formations proposées.
Missions principales
- Contacter les prospects ayant rempli un formulaire afin de qualifier leurs besoins.
- Créer du lien, répondre aux questions et orienter les candidats vers la formation adaptée.
- Planifier les rendez‑vous dans le calendrier des écoles ou centres partenaires.
- Relancer les prospects par téléphone, email ou SMS si nécessaire.
- Suivre les scripts et process définis pour garantir l’efficacité et la conformité.
Profil recherché
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Bonne élocution, aisance téléphonique et sens du relationnel.
- Rigueur, autonomie et envie de progresser chaque semaine.
- Disponibilité à temps plein (40 h) avec possibilité de travailler le samedi matin.
- Casque audio de qualité, deux écrans, connexion internet stable (min. 20 Mbps download / 10 Mbps upload).
Compétences requises
- Utilisation d’outils informatiques de bureautique.
- Capacité à suivre des consignes et des scripts structurés.
Ce que nous offrons
- 100 % télétravail avec horaires flexibles.
- Environnement bienveillant, outils modernes et onboarding rapide.
- Coaching et feedback réguliers, primes de performance non plafonnées.
- Possibilités d’évolution vers des postes de team leader.
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Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 11
- Remote French-English Customer Support Representative 7
- Country Director – Madagascar 6
- Conseiller(e) de Clientèle 5
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 5
- Finances et Contrôle de Gestion Opérationnel 5
- French-Speaking Customer Support Specialist 5
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Publie il y a 1 mois
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