Assistant(e) administratif(ve) bilingue (FR/ANG)
VIVETIC · Antananarivo
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) bilingue français‑anglais pour soutenir la direction dans la gestion quotidienne de ses activités. Vous serez en charge de l’organisation, de la coordination et du suivi administratif au sein d’une structure en pleine croissance.
Missions principales
- Gestion de l’agenda, des déplacements et de la correspondance (courrier, e‑mails) de la direction.
- Organisation et coordination des réunions internes et externes, incluant invitations et comptes‑rendus.
- Classement et archivage des documents numériques.
- Interface avec les prestataires externes (fournisseurs, services techniques, etc.).
- Saisie et suivi des données dans le CRM Clientify.
- Gestion des communications clients/fournisseurs via e‑mail.
- Transmission des documents nécessaires au cabinet comptable.
Profil recherché
- Expérience senior ou expérimentée dans le domaine administratif.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Proactivité, autonomie et sens du service.
- Discrétion, confidentialité et adaptabilité.
- Esprit d’équipe et aisance relationnelle avec clients, fournisseurs et équipes internes.
Compétences requises
- Excellente maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Connaissance d’un CRM (Clientify) et des outils d’automatisation (Make, N8N) – un plus.
- Utilisation des différentes IA requise.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 11
- Remote French-English Customer Support Representative 7
- Country Director – Madagascar 6
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 5
- Finances et Contrôle de Gestion Opérationnel 5
- French-Speaking Customer Support Specialist 5
- Conseiller(e) de Clientèle 5
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