Chargé(e) Support Site

À propos du poste

Rattaché(e) au Responsable Support, vous intégrerez l’équipe Support de la Direction des Systèmes d’Information. Vous serez responsable de la disponibilité et du bon fonctionnement du parc informatique et du réseau local sur site.

Missions principales

• Gérer le parc informatique sur site : inventaire, maintenance, mise à jour et suivi des matériels et logiciels.
• Assurer l’assistance aux utilisateurs, identifier les incidents et proposer des solutions adaptées.
• Participer à la gestion du réseau local et intervenir sur les équipements et services du SI.
• Réaliser le reporting quotidien des activités, interventions et incidents traités.

Profil recherché

• Bac+3 minimum en Informatique.
• Bonne maîtrise des environnements Windows (XP, 7, 8, 10, Server 2003/2008/2012).
• Connaissances en Linux, Cisco, VMware et Android appréciées.
• Bon niveau en français, sens du service, rigueur et disponibilité pour les astreintes.

Compétences requises

• Environnements Windows (XP, 7, 8, 10, Server 2003/2008/2012).
• Linux.
• Cisco.
• VMware.
• Android.