Chargé(e) Webmarketing – Gestion e‑commerce & plateformes

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) Webmarketing pour piloter la présence digitale d’une franchise de restauration française. Vous serez en charge de la gestion du site, de l’application et des plateformes de livraison, en lien avec les équipes produit, marketing et communication.

Missions principales

• Définir et mettre en œuvre la stratégie e‑commerce afin d’accroître le chiffre d’affaires du canal en ligne.
• Optimiser le parcours client et les contenus du site web et de l’application.
• Paramétrer le système de caisse et mettre à jour le catalogue produits (France et International).
• Gérer les partenariats avec les plateformes de livraison (Uber, Deliveroo, JustEat, Wedely) : négociations, suivi contractuel et performance.
• Utiliser l’outil Flynt pour maximiser les revenus des restaurants et réaliser des benchmarks tarifaires.
• Produire des rapports hebdomadaires et mensuels de performance des canaux de livraison.
• Créer les comptes des nouveaux points de vente sur tous les canaux (site, plateformes, The Fork, Trip Advisor, GMB) et définir leurs zones de livraison.
• Assurer le paramétrage et la mise à jour des informations établissements via l’application Malou.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’écrit comme à l’oral.
• Autonomie et professionnalisme, relation directe avec le client.
• Polyvalence et force de proposition.
• Disponibilité pour travailler selon les horaires français (08‑17 h ou 10‑19 h).

Compétences requises

• Gestion de sites web et d’applications e‑commerce.
• Connaissance des plateformes de livraison et des systèmes de caisse.
• Capacité à analyser la performance digitale et à produire des rapports.
• Bonne compréhension des outils CRM et marketing digital.

Ce que nous offrons

• Salaire fixe parmi les plus élevés du marché, avec commissions et augmentation de 10 % tous les six mois.
• Mutuelle et retraite complémentaires, prise en charge intégrale pour le conjoint et les enfants.
• Navette de retour le soir.
• Possibilité de télétravail à 100 % ou partiel, selon votre préférence.