Conseiller Clientèle des professionnels (H/F)

À propos du poste

La banque recherche un conseiller clientèle des professionnels, homme ou femme, pour gérer et développer un portefeuille de clients professionnels réalisant jusqu'à 4 milliards d'Ariary de chiffre d'affaires mensuel. Le poste combine accueil, conseil, fidélisation et contrôle des engagements clients.

Missions principales

• Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels.
• Accueillir, conseiller et accompagner les clients et prospects sur le financement, l'épargne, la prévoyance, les services et les moyens de paiement.
• Développer la relation commerciale par la fidélisation, la prospection et la promotion des offres de la banque.
• Assurer la qualité de service : traitement des demandes, suivi des réclamations, respect des délais et gestion des litiges.
• Analyser et suivre les engagements clients, maîtriser le risque de crédit, recouvrer les impayés et vérifier la validité des garanties.
• Assurer la conformité et la sécurité des opérations selon les procédures internes et la réglementation.
• Contribuer au bon fonctionnement de l'agence par une polyvalence opérationnelle.

Profil recherché

• Minimum BAC+4 en Gestion, Comptabilité, Finances, Commerce ou domaine similaire.
• Minimum 3 ans d'expérience probante dans un poste commercial dans le secteur bancaire.
• Expérience probante sur le marché des professionnels / entreprises.
• Permis B, avec une maîtrise opérationnelle de la conduite.

Compétences requises

• Connaissances en analyse financière.
• Maîtrise des procédures internes et de la réglementation bancaire.