Responsable boutique – gestion et développement de points de vente

À propos du poste

Sambika recrute un(e) Responsable boutique ! Artisan chocolatier et confiseur, nous cultivons une même exigence du cacao du Sambirano à la tablette, jusqu’à l’expérience en boutique. Nous recherchons la personne qui fera vivre cette exigence au quotidien dans nos deux boutiques.

Missions principales

• Superviser les boutiques : garantir le bon fonctionnement quotidien, une expérience premium et des espaces de vente impeccables.
• Développer les ventes : augmenter le panier moyen et fidéliser la clientèle.
• Gérer les stocks : réassorts, réceptions et anticipation des temps forts.
• Manager et former l’équipe de vendeuses et vendeurs : plannings, motivation et cohésion.

Profil recherché

• Expérience en gestion de boutique, commerce de détail ou hôtellerie / vente premium.
• Leadership, rigueur, autonomie et vrai sens du service.
• Sensibilité pour l’univers du chocolat, de l’artisanat et du luxe local.
• Maîtrise du français (anglais en plus).
• Connaissance des outils de caisse et de gestion des stocks appréciée.