Team Leader SDR (Sales Development Representative) H/F
Wink · Antananarivo
Description du poste
À propos du poste
Wink, plateforme de recrutement, renforce son équipe commerciale pour accélérer son développement sur le marché français. Elle recherche un(e) Team Leader SDR, basé(e) à Madagascar, qui encadrera, coachera et pilotera l'équipe de Sales Development Representatives. L'objectif est de structurer la prospection et de garantir des rendez-vous commerciaux qualifiés pour l'équipe d'Account Executives. Le poste combine management, coaching et participation active à la prospection.
Missions principales
- Encadrer quotidiennement l'équipe SDR, définir les objectifs individuels et collectifs, animer les réunions d'équipe et les points individuels, suivre la motivation et accompagner l'intégration et la formation des nouveaux membres.
- Piloter la performance : suivre les indicateurs quotidiens (appels, emails, contacts, rendez-vous), analyser les résultats et mettre en place des actions correctives.
- Structurer la prospection outbound : campagnes, méthodes (téléphone, email, LinkedIn), scripts, ciblages et personas, et veiller à la qualité des données dans le CRM.
- Participer ponctuellement aux campagnes, accompagner les SDR lors de leurs appels, intervenir sur les situations complexes et montrer l'exemple.
- Collaborer avec le Sales Manager et les Account Executives, transmettre les opportunités et remonter les retours terrain.
Profil recherché
- Bac+3 à Bac+5, idéalement commerce, management, marketing ou formation équivalente ; spécialisation en développement commercial ou management des ventes un plus.
- Au moins 3 ans d'expérience en prospection commerciale B2B.
- Une première expérience en management ou encadrement d'une équipe commerciale est indispensable ; une expérience en tant que Team Leader SDR, Responsable téléprospection ou similaire est appréciée.
- Expérience auprès d'entreprises françaises ou sur le marché français fortement souhaitée ; expérience SaaS ou solutions digitales un avantage.
- Excellente maîtrise du français, orale et écrite, et aisance avec les dirigeants, DRH et responsables recrutement.
Compétences requises
- Techniques de prospection B2B outbound et maîtrise des CRM et des outils de prospection.
- Capacité à coacher, motiver et faire progresser une équipe.
- Analyse, reporting et culture du résultat.
- Leadership naturel, sens de l'organisation, exigence et capacité d'initiative.
Ce que nous offrons
- Formation aux méthodes commerciales et au produit Wink.
- Collaboration quotidienne avec une équipe commerciale basée en France.
- Environnement startup / SaaS B2B et possibilités d'évolution vers des responsabilités élargies.
- Rémunération fixe + variable sur objectifs individuels et collectifs.
Questions fréquentes
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Salaires, guides et recherches à Madagascar.
Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 11
- Remote French-English Customer Support Representative 7
- Finances et contrôle de gestion opérationnel 6
- Country Director – Madagascar 6
- Gestionnaire Comptable ADV 5
- Conseiller(e) de Clientèle 5
- Acheteur Senior 5
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 5
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Wink
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