Chargé de pilotage transversal & support engagements

À propos du poste

Le poste de chargé de pilotage transversal et de support engagements concerne la Direction des Engagements. Il pilote les projets de cette direction et apporte un soutien opérationnel à la surveillance des engagements, notamment dans le suivi de la qualité du portefeuille et des dossiers sensibles.

Missions principales

• Piloter transversalement les projets de la Direction des Engagements : recenser, consolider et tenir à jour le portefeuille des projets et chantiers, ainsi que celui du pôle Recouvrement.
• Participer à la définition des objectifs, livrables, échéances, ressources et indicateurs de suivi de chaque projet.
• Coordonner les contributeurs internes et externes (équipes de la Direction des Engagements, des Risques, Commerciale, des Opérations, Informatique, Conformité, Finance, etc.) et animer les réunions de suivi, les comptes rendus, les plans d'action et les alertes.
• Contribuer aux chantiers d'amélioration des processus, outils, reportings et dispositifs de maîtrise des risques.
• Participer à la conduite du changement : communication, sensibilisation, accompagnement des utilisateurs et formalisation des procédures.
• Produire et diffuser les tableaux de bord consolidés relatifs à l'avancement des projets et aux plans d'action.
• Suivre la qualité du portefeuille et des engagements irréguliers, préparer les dossiers individuels sensibles (incidents, dépassements, impayés, créances douteuses).
• Préparer les supports des comités de surveillance des engagements et participer à leur animation.
• Produire, fiabiliser et analyser les reportings réglementaires, internes et Groupe, et améliorer la qualité des données et l'automatisation des reportings.

Profil recherché

• Bac+4/5 en banque, finance, gestion, économie, management, organisation ou domaine équivalent.
• Expérience en environnement bancaire, crédit, risques, engagements, recouvrement, organisation ou gestion de projets.
• Une compétence ou une expérience en analyse de données, automatisation de reportings ou visualisation de données est un avantage.