Conseiller(e) de clientèle – Accueil, vente et conseil

À propos du poste

Nous recherchons un(e) conseiller(e) de clientèle pour accueillir, conseiller et vendre nos produits au sein de notre showroom. Vous serez le premier contact des clients, chargé(e) de comprendre leurs besoins et de proposer des solutions adaptées.

Missions principales

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer des solutions personnalisées.
• Promouvoir et vendre les produits en argumentant efficacement et en concluant les ventes.
• Établir les devis, émettre les factures, assurer le suivi des commandes et des livraisons.
• Répondre aux appels téléphoniques et gérer les échanges par e‑mail.
• Organiser le showroom, valoriser les produits, veiller à la propreté et à l’ordre.
• Représenter l’entreprise lors d’évènements ou de prospections terrain.
• Gérer les stocks et participer aux inventaires.

Profil recherché

• Diplôme universitaire en commerce, marketing ou équivalent.
• Bon niveau de français ; l’anglais est un atout.
• Expérience confirmée dans le commerce ou l’accueil client.
• Aisance relationnelle, sens de l’écoute, proactivité et sens du service.

Compétences requises

• Maîtrise de l’informatique bureautique (Microsoft Office).