Chargé clientèle en assurance santé/automobile
INTELCIA · Antananarivo
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle spécialisé(e) en assurance santé ou automobile pour rejoindre notre équipe. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des assurés, garantissant la qualité du service et la satisfaction client.
Missions principales
- Prendre en charge les demandes et réclamations des clients.
- Suivre les dossiers clients et vérifier la conformité des documents.
- Assurer le traitement rapide et efficace des sinistres.
- Informer les assurés sur les garanties et les procédures.
Profil recherché
- Minimum 12 mois d’expérience en tant que chargé(e) de clientèle dans l’assurance santé ou automobile.
- Maîtrise parfaite du français à l’oral.
- Grande disponibilité et sens du service.
Compétences requises
- Connaissance des produits d’assurance santé et automobile.
- Capacité à gérer les réclamations et à suivre les dossiers.
- Excellente communication écrite et orale.
Ce que nous offrons
- Primes de performance et de compétences.
- Formation rémunérée.
- Cantine et transport pris en charge.
- Complémentaire santé.
Questions fréquentes
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INTELCIA
Antananarivo
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