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Chargé(e) d'Affaires – Gestion clients et fournisseurs
MaaSil Inc - Tops profils temps plein de Madagascar / Maurice / Bénin · Antananarivo
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires pour assurer la gestion quotidienne des relations clients et fournisseurs au sein d'une entreprise de services administratifs dédiée aux grands groupes.
Missions principales
- Gestion courante des devis et des contrats clients et fournisseurs
- Création et suivi des fournisseurs sur la plateforme client
- Contrôle de la conformité des fournisseurs et suivi d'activité
- Renouvellement des contrats et suivi des relevés mensuels d'activités
- Gestion des frais alloués par les clients
- Relation client et fournisseur principalement par mail
- Account Management et pilotage du compte client en contact direct avec le client final
- Pilotage interne des modifications administratives, outils et processus liés aux besoins client
- Gestion des litiges commerciaux
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit
- Bonne maîtrise de l'anglais (atout)
- Bac+3 à 5 en Management, Administration ou domaine équivalent
- Autonomie, rigueur, professionnalisme
- Polyvalence et force de proposition
Compétences requises
- Excellente capacité rédactionnelle et de communication en français
- Bonne compréhension des processus administratifs et contractuels
Ce que nous offrons
- Environnement dynamique au service de grands groupes
- Possibilité d'évolution interne
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Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 11
- Remote French-English Customer Support Representative 7
- Country Director – Madagascar 6
- French-Speaking Customer Support Specialist 5
- Finances et Contrôle de Gestion Opérationnel 5
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 5
- Conseiller(e) de Clientèle 5
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Publie il y a 3 mois
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