Chef de département crédit et réseau (H/F)
Employeur non precise · Antananarivo
Description du poste
À propos du poste
Sous la direction du Directeur des opérations, le Chef de Département Crédit et Réseau pilote les stratégies de développement du portefeuille de crédit, met en place les procédures, l'organisation et les méthodologies adaptées, et anime le dispositif commercial et technique du réseau d'agences. Le poste est basé à Antananarivo.
Missions principales
- Définir les axes stratégiques du développement du portefeuille crédit et en assurer l'application
- Mettre en place les procédures et modes opératoires pour chaque type de crédit déployé
- Identifier et mettre en place des axes d'amélioration et d'innovation des outils de suivi, des outils digitaux et du SI
- Participer à l'élaboration et à l'atteinte du budget crédit avec les indicateurs de performance
- Collaborer avec la DSI pour la cohérence des outils BI avec l'architecture IT
- Assurer la performance crédit de l'ensemble du réseau d'agences
- Coordonner la pérennité des moyens et ressources nécessaires aux objectifs
- Collaborer avec le staff en agence et les partenaires externes
Profil recherché
- Minimum Bacc+4 en Gestion, Économie ou équivalent
- Au moins 10 ans d'expérience dans le domaine des IMF ou de la banque
- Expérience solide dans le développement d'agences ou de réseaux d'agences
- Expérience solide en gestion de portefeuille et en développement de microcrédits
- Une expérience dans le développement de crédits agricoles est un atout
- Connaissance approfondie du secteur crédit en zone rurale et urbaine, et maîtrise des risques de crédit
- Personne très attachée à la digitalisation et à l'expérience client
- Très bonnes capacités managériales, analytiques et rédactionnelles
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 11
- Remote French-English Customer Support Representative 7
- Country Director – Madagascar 6
- Finances et contrôle de gestion opérationnel 6
- French-Speaking Customer Support Specialist 5
- Gestionnaire de paie & support client 5
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 5
- Acheteur Senior 5
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Publie il y a 2 jours
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Employeur non precise
Antananarivo
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