Chef de projet TELCO – Antananarivo

À propos du poste

Rejoignez une équipe dédiée à l’excellence de la relation client au sein de Concentrix, leader international de l’expérience client. En tant que chef de projet dans le secteur des télécommunications à Antananarivo, vous piloterez des projets stratégiques en assurant rentabilité, qualité et satisfaction client.

Missions principales

• Définir et mettre en œuvre une stratégie gagnante en équilibrant rentabilité, volume, productivité et qualité.
• Maintenir des relations étroites avec le client de renom et garantir le respect de ses exigences.
• Inspirer et diriger l’équipe en fixant des objectifs clairs et en cultivant un esprit d’équipe fort.
• Récompenser les performances exceptionnelles et soutenir le développement professionnel de chaque membre.
• Assurer un environnement de travail harmonieux, respectueux des valeurs de Concentrix.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience en tant que chef de projet ou responsable plateau dans le domaine des télécommunications.
• Leadership naturel et capacité à gérer une équipe.
• Esprit dynamique et créatif, capable de proposer des solutions innovantes.
• Compétences analytiques solides et maîtrise avancée d’Excel, Word et PowerPoint.
• Maîtrise parfaite du français.

Compétences requises

• Excel
• Word
• PowerPoint

Ce que nous offrons

• Contrat CDI de 40 h/semaine.
• Prime variable selon les résultats.
• Mutuelle santé complémentaire à partir du 6ᵉ mois.
• Accès à la cantine et au transport du personnel.
• Formation continue et perspectives d’évolution professionnelle.