Gestionnaire de commandes – suivi client et facturation

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de commandes pour assurer le traitement et le suivi des commandes des gammes HYGEA et BRITA, tant sur les réseaux Moderne que Traditionnel. Rattaché(e) au Responsable des Opérations ADV, vous contribuerez à la satisfaction de nos clients en garantissant la fiabilité et la rapidité du processus de commande.

Missions principales

• Réception, saisie, contrôle et suivi des commandes clients.
• Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et financières jusqu’à la facturation.
• Production des reportings et suivi des indicateurs de performance.
• Veille au respect des procédures internes et du délai de traitement.

Profil recherché

• Bac+2 minimum en commerce, gestion ou équivalent, ou expérience significative similaire.
• Bonne connaissance du processus Order to Cash.
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
• Excellent esprit d’équipe et bonnes qualités de communication.

Compétences requises

• Maîtrise d’Excel, Word et Outlook.
• Utilisation d’un outil CRM.
• Aisance avec les outils numériques.