Gestionnaire opérationnel logistique

À propos du poste

En tant que Gestionnaire opérationnel, vous assurerez la coordination quotidienne des flux logistiques et le pilotage des opérations de transport pour une entreprise spécialisée dans la literie et le mobilier naturel.

Missions principales

• Pilotage des flux : coordination des opérations de distribution et gestion des relations avec les prestataires de transport.
• Gestion des litiges et retours : supervision de la logistique inverse, traitement des anomalies d’acheminement (retards, pertes, avaries).
• Support transverse : accompagnement des équipes de relation utilisateur dans le suivi des expéditions et la résolution des incidents.
• Approvisionnements et suivi fournisseurs : pilotage du cycle d’approvisionnement, contrôle des réceptions et conformité de la facturation.
• Optimisation des stocks : anticipation et gestion des ruptures d’inventaire en collaboration avec les services internes.
• Administration et données logistiques : paramétrage des nouvelles références, mise à jour des bases de données et veille analytique des coûts.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral ; l’anglais est un atout.
• Bac+5 en management, administration, logistique ou domaine équivalent.
• Autonomie, rigueur, professionnalisme, polyvalence et force de proposition.

Compétences requises

• Excellente connaissance des processus logistiques et de la chaîne d’approvisionnement.
• Capacité à gérer les outils de suivi et de reporting logistique.
• Utilisation de ChatGPT au quotidien est un plus.