SDR Francophone B2B
AZMG-Solutions · Antananarivo
Description du poste
À propos du poste
AZMG-Solutions recrute un SDR francophone B2B à Antananarivo. Vous prenez contact avec des prospects francophones et ouvrez de nouvelles opportunités commerciales, en travaillant sur site avec des horaires alignés sur le fuseau du client.
Missions principales
- Prospecter par téléphone et par e-mail des entreprises francophones ciblées
- Utiliser le script comme point de départ, puis le reformuler, rebondir et adapter ses arguments selon les réactions du prospect
- Traiter les objections (pas le temps, déjà un prestataire, pas de budget) avec pertinence
- Qualifier les prospects et identifier leurs besoins
- Présenter l'offre de manière claire et obtenir des rendez-vous pour l'équipe commerciale
- Renseigner chaque échange dans les outils de suivi (CRM)
- Atteindre les objectifs d'appels, de rendez-vous et de qualité fixés avec son responsable
- Partager les retours du terrain, notamment les objections les plus fréquentes, pour améliorer les scripts et les méthodes
Profil recherché
- Excellente maîtrise du français oral et écrit
- Capacité à improviser et à répondre aux objections naturellement, sans réciter un texte appris
- Écoute active, vivacité d'esprit et sens de la persuasion
- Première expérience en prospection, centre d'appels, vente ou relation client appréciée
- Aisance au téléphone et goût pour l'échange
- Rigueur dans le suivi des contacts et des objectifs
- Capacité à travailler sur site à Antananarivo, avec des horaires alignés sur le fuseau du client
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 11
- Remote French-English Customer Support Representative 7
- Country Director – Madagascar 6
- Finances et contrôle de gestion opérationnel 6
- Conseiller(e) de Clientèle 5
- Gestionnaire Comptable ADV 5
- Gestionnaire de paie & support client 5
- French-Speaking Customer Support Specialist 5
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Publie il y a 5 heures
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