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Télévendeur B2C/B2B – 100 % Remote – Marché Français
Herrera Headhunters
Description du poste
À propos du poste
HERRERA, société en forte croissance spécialisée dans les solutions commerciales B2B et B2C, recherche des télévendeurs expérimentés pour travailler à distance sur le marché français. Vous évoluerez dans un environnement centré sur l’humain, avec des objectifs de performance et d’excellence.
Missions principales
- Effectuer des appels sortants B2B et B2C afin de présenter et vendre les produits ou services des clients d’HERRERA.
- Analyser les besoins spécifiques de chaque prospect et adapter le discours commercial.
- Convertir les leads en clients grâce à un argumentaire maîtrisé.
- Assurer le suivi complet du cycle de vente jusqu’à la conclusion.
- Enrichir et mettre à jour les bases de données dans le CRM.
- Participer aux formations continues, aux réunions de performance et collaborer avec le Team Leader pour atteindre les objectifs collectifs.
Profil recherché
- Minimum 3 ans d’expérience en télévente, tant en B2B qu’en B2C.
- Maîtrise des techniques de vente par téléphone, gestion des objections et conclusion des ventes.
- Bonne maîtrise des outils numériques (CRM, appels VoIP, messagerie professionnelle).
- Rigueur, autonomie et orientation résultats.
- Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.
- Possession d’un matériel professionnel (PC, casque, connexion internet fiable).
Compétences requises
- Utilisation d’un CRM.
- Appels VoIP.
- Gestion d’emails professionnels.
Ce que nous offrons
- Contrat freelance à temps plein avec salaire fixe attractif.
- Environnement professionnel stable, respectueux et structuré.
- Encadrement humain, formation continue et possibilités d’évolution rapide.
Questions fréquentes
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Salaires, guides et recherches à Madagascar.
Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 11
- Remote French-English Customer Support Representative 7
- Country Director – Madagascar 6
- French-Speaking Customer Support Specialist 5
- Finances et Contrôle de Gestion Opérationnel 5
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 5
- Conseiller(e) de Clientèle 5
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Publie il y a 4 mois
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