Télévendeur(se) expérimenté(e)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) télévendeur(se) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe et développer notre portefeuille client via des appels téléphoniques.

Missions principales

• Contacter des prospects et clients par téléphone.
• Identifier les besoins des interlocuteurs et proposer des solutions adaptées.
• Présenter les offres de l'entreprise de manière claire et convaincante.
• Assurer la vente et la prise de commandes.
• Gérer les objections et négocier avec les clients.
• Fidéliser la clientèle et développer le portefeuille clients.
• Assurer le suivi administratif des ventes et mettre à jour les outils de suivi.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés.

Profil recherché

• Minimum 4 ans d'expérience réussie en télévente et/ou téléprospection.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Aisance téléphonique et sens du service client.
• Capacité à travailler avec des objectifs commerciaux.
• Maîtrise des outils informatiques courants.
• Expérience dans un centre de contacts ou une activité d'externalisation.
• Goût du challenge et orientation résultats.
• Dynamisme, persévérance et esprit d'équipe.
• Enthousiasme commercial.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques courants.