Chargé de tracking

À propos du poste

Nous recherchons un Chargé de tracking pour assurer le pilotage en temps réel de notre flotte via notre application métier et la solution Geotab. Vous serez l’interlocuteur clé entre le terrain et les équipes techniques.

Missions principales

• Pilotage temps réel : supervision active des véhicules grâce à l’app métier et Geotab.
• Vérification de la disponibilité et de la réactivité des chauffeurs aux courses, ainsi que du bon fonctionnement des véhicules.
• Garant de la conformité : détection d’anomalies (comportement du chauffeur, zones interdites, excès de vitesse) et gestion immédiate des rappels à l’ordre.
• Support terrain : recueil des bugs et incidents techniques, transmission aux équipes techniques.
• Analyse & reporting : consolidation des KPI (bugs, réactivité, kilomètres hors zone) et proposition d’optimisations des processus.

Profil recherché

• Aisance naturelle avec les outils de géolocalisation (Geotab) et les tableurs (Excel, Google Sheets).
• Réactivité à toute épreuve pour gérer les imprévus en direct.
• Bonne aisance relationnelle pour recadrer les chauffeurs avec professionnalisme et les soutenir.
• Disponibilité pour travailler de nuit.

Compétences requises

• Maîtrise de Geotab.
• Excellente utilisation d’Excel et de Google Sheets.