Gestionnaire opérationnel – Logistique et approvisionnements

À propos du poste

Un client, fabricant de literie et de mobilier 100 % naturel et durable (matelas en latex naturel, sommiers, lingerie de lit), recherche un gestionnaire opérationnel. Le poste couvre les opérations logistiques et transports, l'approvisionnement et la maîtrise des données logistiques.

Missions principales

• Piloter les flux : coordonner quotidiennement les opérations de distribution et gérer la relation avec les prestataires de transport
• Gérer les litiges et retours : superviser la logistique inverse (retours, échanges) et traiter les anomalies d'acheminement (retards, pertes, avaries)
• Accompagner les équipes de relation utilisateur dans le suivi des expéditions et la résolution des incidents
• Piloter le cycle d'approvisionnement : émission des commandes, suivi des délais et volumes, contrôle des réceptions et conformité de la facturation
• Anticiper et gérer les ruptures d'inventaire avec les services internes
• Lancer des produits : paramétrer les nouvelles références (codification, intégration et partage des données aux partenaires)
• Mettre à jour les bases de données internes (références, coûts d'achat, tarifs de transport) et assurer la veille et le reporting des coûts logistiques

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français (lu, écrit, parlé) ; la maîtrise de l'anglais serait appréciée
• Bac + 5 en management, administration ou logistique, ou domaine équivalent
• Autonomie, rigueur et professionnalisme exigés
• Polyvalence et force de proposition requises
• Utilisation de ChatGPT au quotidien serait un plus