Téléprospecteur BtoC – appels sortants, qualification et prise de rendez-vous

À propos du poste

Nous recherchons un(e) téléprospecteur / téléprospectrice BtoC pour rejoindre notre équipe à Andoharanofotsy. Vous serez chargé(e) d’appeler des particuliers, de présenter nos offres et de qualifier les prospects afin d’alimenter le pipeline commercial.

Missions principales

• Effectuer des appels sortants auprès de particuliers.
• Présenter les offres, identifier les besoins et répondre aux objections.
• Qualifier les prospects et prendre des rendez‑vous pour les équipes commerciales.
• Enregistrer toutes les informations dans le CRM.
• Atteindre les objectifs chiffrés de la campagne.
• Assurer un suivi régulier de votre activité.

Profil recherché

• Expérience confirmée en téléprospection BtoC.
• Excellente aisance téléphonique et bonne capacité d’écoute.
• Capacité à argumenter, convaincre et gérer les objections.
• Dynamisme, persévérance et forte orientation résultats.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Bonne maîtrise des outils informatiques courants.

Compétences requises

• Utilisation d’un CRM pour la saisie et le suivi des prospects.
• Connaissance du dispositif CPF (atout).