Chargé(e)s de clientèle expert(e)s en assurance automobile

À propos du poste

Nous recherchons des chargé(e)s de clientèle experts en assurance automobile pour accompagner nos assurés tout au long de leur contrat. Vous intégrerez une équipe dynamique dans le cadre du lancement d’une nouvelle activité.

Missions principales

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, chat et réseaux sociaux.
• Accompagner les assurés à chaque étape de leur contrat (souscription, modification, sinistre).
• Fournir des informations précises et personnalisées sur les produits d’assurance automobile.
• Assurer le suivi et la résolution des réclamations.

Profil recherché

• Minimum un an d’expérience en tant que conseiller clientèle dans le secteur de l’assurance automobile.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Capacité d’écoute, empathie et sens de l’argumentation.
• Rigueur commerciale et sens du service.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Intégrer une nouvelle activité en pleine croissance.
• Environnement de travail stimulant avec des outils de communication multicanaux.