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Téléprospecteur(trice) B2B
MBL Services · Antananarivo
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) téléprospecteur(trice) B2B pour développer notre portefeuille d’artisans indépendants (plombiers, électriciens, serruriers, peintres, etc.). Vous serez chargé(e) de qualifier les appels entrants, de présenter notre service d’assistanat externalisé et de conclure les souscriptions en un seul appel.
Missions principales
- Prospecter par téléphone les artisans indépendants et identifier leurs besoins.
- Réaliser un diagnostic pour faire prendre conscience des appels perdus et de leur coût.
- Présenter et vendre le service d’assistanat externalisé « zéro appel perdu, demandes qualifiées en temps réel ».
- Traiter les objections et conclure la souscription en un seul appel, sans relais commercial.
- Enregistrer les prospects dans le CRM, assurer le suivi et relancer les leads tièdes jusqu’à la signature.
- Participer aux briefs quotidiens et contribuer à l’amélioration continue des scripts.
Profil recherché
- Expérience significative en téléprospection ou vente B2B.
- Excellente élocution et aisance au téléphone.
- Dynamique, persuasif(ve) et orienté(e) résultats.
- Organisation, rigueur et capacité à suivre un pipeline commercial.
- Capacité à gérer les objections.
Compétences requises
- Maîtrise d’un CRM (ex. Salesforce, HubSpot ou équivalent).
- Bonne connaissance des techniques de vente téléphonique.
Ce que nous offrons
- CDI avec rémunération attractive (fixe + commissions).
- Horaires adaptés au marché français.
- Rôle clé dans la croissance de l’entreprise.
- Environnement dynamique et orienté performance.
- Perspectives d’évolution réelles.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-English Customer Support Associate 11
- Remote French-English Customer Support Representative 7
- Country Director – Madagascar 6
- French-Speaking Customer Support Specialist 5
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 5
- Finances et Contrôle de Gestion Opérationnel 5
- Conseiller(e) de Clientèle 5
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Publie il y a 4 mois
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Antananarivo
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