Agent de Conciergerie Bilingue (FR/EN)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) agent de conciergerie bilingue français/anglais pour rejoindre une équipe dynamique et assurer un service de qualité aux voyageurs et aux propriétaires.

Missions principales

• Répondre aux messages et appels entrants des voyageurs et des propriétaires.
• Coordonner les équipes de ménage et assurer le suivi des interventions.
• Informer et orienter les clients avec professionnalisme.
• Gérer plusieurs tâches simultanément avec réactivité.
• Utiliser les outils informatiques et logiciels internes (formation assurée).

Profil recherché

• Bilingue français/anglais à l’écrit et à l’oral.
• A l’aise avec les outils informatiques.
• Excellente gestion du stress et des priorités.
• Sens du service, de l’organisation et de la communication.
• Une expérience en conciergerie, hôtellerie ou service client est un atout.

Compétences requises

• Utilisation d’outils informatiques.

Ce que nous offrons

• Salaire motivant.
• Environnement de travail dynamique et jeune.
• Transport pris en charge.
• Indemnité de repas : 10 000 Ariary par jour.
• Formation complète avant la prise de poste.