Assistant(e) commercial(e), CRM & IA
Beeznet Madagascar
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) spécialisé(e) en CRM et intelligence artificielle pour soutenir le développement de nos activités. Vous serez le bras droit opérationnel de la fondatrice, en charge du suivi commercial du premier contact jusqu’à la conclusion des opportunités.
Missions principales
- Gérer la boîte mail commerciale, les réponses aux prospects, les relances et le suivi des échanges.
- Assurer la gestion du CRM (Pipedrive) et le suivi des opportunités commerciales.
- Identifier et prospecter de nouveaux restaurants, groupes et marques en B2B, qualifier les contacts et piloter les campagnes via Lemlist.
- Utiliser quotidiennement l’IA (ChatGPT et autres) pour optimiser les tâches commerciales et automatiser les processus existants.
- Préparer les bilans commerciaux hebdomadaires et organiser les rendez‑vous clients.
Profil recherché
- Extrêmement rigoureux(se) et organisé(e) dans le travail quotidien.
- Autonome, réactif(ve) et capable de gérer plusieurs échanges simultanément.
- À l’aise avec la prospection B2B et la gestion d’un CRM.
- Excellente maîtrise du français écrit.
- À l’aise avec les outils numériques et l’utilisation professionnelle de l’intelligence artificielle.
Compétences requises
- Pipedrive
- Lemlist
- Apollo
- Google Sheets
- ChatGPT (ou autre IA générative)
- Make, Zapier ou n8n pour les automatisations
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