Guide touristique à Antsiranana (temps plein)

À propos du poste

Rejoignez The Guide en tant que guide touristique à temps plein à Antsiranana. Vous serez l’interlocuteur privilégié des visiteurs, chargé de leur faire découvrir la ville et ses environs de façon authentique et sécurisée.

Missions principales

• Accompagner quotidiennement des groupes de visiteurs lors de visites guidées.
• Préparer les itinéraires, vérifier les informations historiques et culturelles.
• Adapter le discours aux différents publics et répondre aux questions.
• Gérer les demandes spécifiques et assurer un accueil chaleureux.
• Promouvoir les activités et services de The Guide sur le terrain.

Profil recherché

• Expérience avérée dans la conduite de visites guidées et la gestion de groupes.
• Excellentes compétences en communication et capacité d’adaptation.
• Orientation forte service client et sens de l’écoute.
• Bonne connaissance du patrimoine historique et culturel local.
• Maîtrise du français et d’une ou plusieurs langues étrangères (ex. anglais).
• Ponctualité, résistance au travail en extérieur et présentation professionnelle.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de visite guidée et sens de l’organisation.
• Capacité à vulgariser des contenus historiques et culturels.
• Aptitude à promouvoir les offres et à réaliser des ventes additionnelles.
• Travail en équipe et gestion de la relation client.