Team Leader Service Généraux (SG) – Toamasina

À propos du poste

Concentrix, entreprise internationale active dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, recrute un Team Leader Service Généraux (SG) à Toamasina. Le poste consiste à piloter les opérations quotidiennes des services généraux, tels que la maintenance des bâtiments, la sécurité et le nettoyage, afin d'assurer un fonctionnement sans faille.

Missions principales

• Piloter les opérations quotidiennes des services généraux (maintenance, sécurité, nettoyage).
• Assurer le bon fonctionnement des équipements et signaler rapidement toute panne à la hiérarchie.
• Collaborer avec les fournisseurs et les prestataires de services.
• Superviser l'entretien des locaux (bureaux, salles de réunion, parties communes).
• Veiller à la sécurité et à la conformité des installations.
• Proposer des solutions pour optimiser les coûts ou les services.
• Mettre en place des procédures et suivre les indicateurs de performance.

Profil recherché

• Bac+2 en Gestion, Logistique et Transport, avec 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Sens de l'organisation et de la rigueur, leadership et compétences managériales (hiérarchiques et transversales).
• Aptitudes de communication et de négociation, sens du service et réactivité.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Maîtrise des normes de sécurité et des réglementations en matière de santé au travail.

Compétences requises

• Outils bureautiques et de gestion.
• Normes de sécurité et réglementations de santé au travail.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI de 40 heures par semaine.
• Prime variable selon les résultats.
• Mutuelle santé complémentaire à partir du 6ème mois d'intégration.
• Accès à la cantine et au transport du personnel.
• Formation continue, conditions de travail favorables à la qualité de vie au travail et perspectives d'évolution.

Le recrutement se fait par entretien individuel puis entretien de validation avec le responsable des opérations SG.