Conseiller(e) de clientèle

À propos du poste

Nous recherchons un(e) conseiller(e) de clientèle dynamique pour accueillir, conseiller et vendre nos produits aux clients, tant en magasin qu’en prospection terrain.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients en identifiant leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
• Promouvoir et vendre les produits en apportant des informations claires, argumenter efficacement et conclure les ventes.
• Gérer le processus de vente : établir les devis, émettre les factures, assurer le suivi des commandes et livraisons.
• Communiquer avec les clients : répondre aux appels téléphoniques et gérer les courriels.
• Assurer la bonne tenue du showroom : organiser l’espace, valoriser les produits, veiller à la propreté et à l’ordre.
• Représenter la société lors d’évènements ou lors de prospections terrain (visite porte‑à‑porte).
• Gérer les stocks et participer aux inventaires.

Profil recherché

• Diplôme universitaire en commerce, marketing ou équivalent.
• Bon niveau de français ; l’anglais constitue un atout.
• Expérience confirmée dans le domaine commercial ou en accueil client.
• Maîtrise de l’informatique bureautique.
• Aisance relationnelle, sens de l’écoute, proactivité et sens du service de qualité.
• Disponibilité et force de proposition.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. suite Office).