Gestionnaire de paie & support client

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de paie & support client pour assurer la gestion complète de la paie dans le secteur du transport et accompagner nos clients dans l'utilisation de notre logiciel. Le poste est basé en télétravail, avec la possibilité de travailler à 100 % à distance ou en mode hybride.

Missions principales

• Collecter et vérifier les éléments variables de paie (heures, absences, congés, primes, etc.)
• Établir les bulletins de paie selon la convention transport et réaliser les déclarations sociales (DSN, URSSAF, retraites, mutuelles)
• Gérer l’administration du personnel : contrats, DPAE, entrées/sorties, registres du personnel
• Assurer la veille légale et conventionnelle pour garantir la conformité du paramétrage paie
• Répondre aux demandes des clients (appels, mails, tickets) et résoudre les problèmes techniques ou fonctionnels liés à la paie
• Accompagner les clients dans l’utilisation du logiciel, rédiger des guides utilisateurs et former les utilisateurs

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit
• Minimum 2 ans d’expérience en gestion de paie, idéalement dans le secteur du transport
• Autonomie, professionnalisme et capacité à travailler en relation directe avec le client
• Polyvalence et force de proposition
• Disponibilité pour travailler selon les horaires français (8‑17 h ou 10‑19 h, 40 h/semaine)

Compétences requises

• Gestion de la paie et connaissance de la convention transport
• Déclarations sociales (DSN, URSSAF, retraites, mutuelles)
• Support client et assistance technique
• Utilisation d’un logiciel de paie (nom non spécifié)

Ce que nous offrons

• Salaire fixe parmi les plus élevés du marché
• Commissions supplémentaires selon objectifs qualitatifs et quantitatifs
• Augmentation de 10 % du salaire tous les 6 mois
• Mutuelle complémentaire avec prise en charge intégrale du conjoint et des enfants
• Retraite complémentaire
• Navette retour le soir
• Possibilité de télétravail à 100 % ou partiel